ISBN: 9786076221440

Autor: Maria Gonzalez Merino

Editorial: Alfaomega

Año: 2015

Edición: 1

Area: Recursos Humanos

Precio en Chile  

$ 19.500 (R.Metropolitana) 

A regiones más gastos envío

Este libro va dirigido a las personas que se enfrentan a la compleja tarea de encontrar al trabajador idóneo para incorporar a su organización, es un manual cuyo principal objetivo es proporcionar una guía práctica para localizar al candidato más adecuado para cada puesto de trabajo. Para lograr este objetivo se presenta un modelo de selección que utiliza técnicas eficaces y conformes con criterios éticos.

A lo largo del libro se analizan las fases del proceso de selección, incluyendo bases teóricas que aportan rigor profesional, así como orientaciones muy útiles en el terreno práctico. Se muestra cómo llevar a cabo el análisis, la descripción y la definición de requisitos de un puesto de trabajo. Ofrece estrategias concretas para conseguir las candidaturas más adecuadas al puesto vacante.

El enfoque del proceso de selección de personal que se plasma en este libro permite incorporar a las personas con el talento más ajustado a nuestras necesidades, también sirve para comprender la importancia de realizar procesos de selección más objetivos, más justos y más eficaces.

Ventaja competitiva

Es una obra de fácil lectura y comprensión con la que cualquier profesional conseguirá encontrar el talento más ajustado a su organización a través de un proceso de selección objetivo, justo y eficaz.

Contribuye a mejorar la imagen negativa de los departamentos de recursos humanos y en especial de los profesionales dedicados a la tarea de descubrir y desarrollar el talento de las personas.

Conozca

Distintas técnicas para valorar a los candidatos.

Las bases teóricas para comprender el contexto en el que se encuadra la función de selección.

Las habilidades que debe reunir la persona encargada de valorar las candidaturas durante el proceso selectivo.

Aprenda
Índice general
Agradecimientos ................................................................ 5
¿A quién va dirigido este libro? ....................................... 13
Introducción ..................................................................... 15
CAPÍTULO 1
Evolución de la gestión de personas en la historia 17
Introducción ..................................................................... 17
Taylorismo (Organización científi ca del trabajo) .............. 17
Teoría de las relaciones humanas ................................... 18
Escuela de los recursos humanos................................... 18
Teoría de sistemas .......................................................... 20
La teoría Z (escuela japonesa) ........................................ 22
La revolución de la era del talento................................... 22
La selección de personal ................................................. 24
Orígenes de la selección de personal ..............................................24
Defi nición de «selección de personal» ............................................25
Los peligros de una mala selección .................................................26
CAPÍTULO 2
Bases teóricas para la selección de personal .......... 31
El ajuste persona-puesto: las competencias ................... 33
El concepto de «competencia» ........................................................33
Defi niciones de competencias ..................................................................................34
Tipos de competencias ....................................................................35
Conclusión .......................................................................................43
El ajuste persona-empresa.............................................. 44
Necesidades, motivación y expectativas .........................................46
Expectativas .....................................................................................49
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8
SELECCIÓN DE PERSONAL
CAPÍTULO 3
Aspectos legales y éticos en el proceso
de selección ................................................................. 57
Normativa legal aplicable al proceso de selección .......... 58
Derecho a no sufrir discriminación ...................................................59
Derecho a la intimidad .....................................................................65
Derecho a que se respete su dignidad ............................................74
CAPÍTULO 4
El análisis y descripción del puesto de trabajo ...... 77
Aplicaciones del análisis y descripción de puestos ......... 79
El análisis del puesto ....................................................... 81
Recogida de información .................................................................83
Análisis de la información ................................................................86
La descripción del puesto ................................................ 87
Las especifi caciones de puestos ..................................... 88
Método de análisis de puestos para selección de
personal ........................................................................... 89
Guión de entrevista estructurada para el análisis de un puesto ......95
Ajuste persona-empresa ................................................................100
Consecuencias de un mal análisis y descripción
de puestos ..................................................................... 103
CAPÍTULO 5
El reclutamiento ....................................................... 107
Métodos de reclutamiento ............................................. 108
El reclutamiento interno ................................................. 110
Ventajas del reclutamiento interno ................................................. 111
Inconvenientes del reclutamiento interno ......................................113
Reclutamiento entre los contactos del personal: referencias ........115
El reclutamiento externo ................................................ 116
Inconvenientes del reclutamiento externo .....................................116
Ventajas del reclutamiento externo ................................................117
Fuentes de reclutamiento externo .................................................118
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9
Buscando al mejor candidato
CAPÍTULO 6
La oferta de empleo ................................................. 123
Elaboración de la oferta de empleo ............................... 126
Recepción de candidaturas por e-mail .......................... 139
Dónde publicar la oferta de empleo............................... 141
Problemas que surgen tras la publicación de la oferta . 143
Reclutamiento innovador: una forma diferente
de reclutar...................................................................... 145
Reclutamiento 2.0 ..........................................................................146
Otras formas de reclutar en Internet ..............................................149
Diseño de una estrategia integral de reclutamiento ...... 154
CAPÍTULO 7
Introducción a la evaluación de
candidaturas .....................................................165
Fiabilidad y validez de las pruebas de evaluación ........ 166
El rol de la persona evaluadora ..................................... 168
Errores más comunes en la evaluación de candidatos . 170
CAPÍTULO 8
El análisis de currículums ...................................... 175
Aspectos a valorar en el currículum .............................. 176
Conocimientos ...............................................................................176
Habilidades y aptitudes ............................................... 177
Cómo leer un currículum ............................................... 179
Screening o barrido ........................................................................179
Lectura completa ......................................................... 181
Cómo analizar un currículum en tres pasos .................. 182
Primer paso: escaneo ....................................................................184
Segundo paso: lectura profunda ....................................................184
Tercer paso: clasifi cación ...............................................................185
Uso de Outlook en el análisis de currículums ............... 187
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10
SELECCIÓN DE PERSONAL
CAPÍTULO 9
Técnicas de evaluación profunda de candidatos 195
Pruebas situacionales ................................................... 195
Role-playing o simulación ..............................................................196
Dinámica de grupo o grupo de discusión .......................................197
In basket ........................................................................................197
Estudio de casos/Proyecto ............................................................198
Pruebas de conocimientos ............................................ 198
La entrevista de selección ............................................. 199
El papel de la entrevista en el proceso de selección .... 199
Defi nición y objetivos de la entrevista de selección ...... 200
Tipos de entrevista .........................................................................203
Nuevos formatos de entrevista en el siglo XXI ..............................207
Fases de la entrevista ....................................................................208
¿Cuáles son las entrevistas más fi ables y válidas? .......................212
Conclusión .....................................................................................214
Los test psicométricos ................................................... 215
La actitud del candidato ante el test ..............................................216
Aptitudes y habilidades duras ........................................................217
Habilidades blandas .......................................................................222
Motivación ......................................................................................224
Valores ...........................................................................................225
Personalidad ..................................................................................226
Assessment center ........................................................ 229
CAPÍTULO 10
La comunicación con los candidatos ..................... 231
Tras la recepción de candidaturas ................................ 234
Cómo confi gurar Outlook para el envío de respuestas
automáticas ....................................................................................237
Cómo enviar una respuesta predefi nida a los currículums
recibidos por carta .........................................................................249
Tras la criba de currículums .......................................... 253
Tras la evaluación en profundidad ................................ 258
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Buscando al mejor candidato
Tras la entrevista o prueba fi nal .................................... 263
Cuando el proceso se dilata .......................................... 265
Un paso más allá en la comunicación con el candidato
descartado: el informe de feedback .............................. 266
Cómo elaborar un informe de feedback.........................................267
Cuándo y cómo entregar el informe de feedback ..........................273
Bibliografía .................................................................. 275.
Licenciada en Psicología por la Universidad de Oviedo y Máster en Dirección y Gestión Innovadora de los recursos Humanos por Humanos por la IEBSchool. Ha trabajado seleccionando profesionales para puestos cualificados en las áreas comercial, técnica y administrativa. También ha participado en la elaboración de boletines de empresa mediante la redacción de artículos sobre gestión empresarial y recursos humanos. Crítica hacia los procesos de selección clásicos basados únicamente en el currículo, apuestas por un método que humanice al candidato, potencie las competencias e integre las nuevas tecnologías.