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FUNDAMENTOS DE ESTRATEGICA EMPRESARIAL

ISBN:9789561422919 & 97895614206561

 

ISBN: 9789561422919 & 97895614206561

Autor: Jorge Tarzijan M

Editorial: Ediciones Universidad Catolica de Chile

Año: 2019

Edición: 5

Area: Estratégia

Precio en Chile  

$ 28.990 (R.Metropolitana) 

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COMENTARIO DEL LIBRO

SI ES DE SU INTERES ENVIAR E-Mail: allainbgallardomartinez@gmail.com o LLamar :976964510

La estrategia de la empresa se compone de dos grandes áreas: la estrategia competitiva y la estrategia corporativa. Mientras la primera se pregunta sobre aspectos tales como de qué depende la ventaja competitiva de cada negocio, cuál es la capacidad de sustentar esa ventaja a través del tiempo y cuál es la forma de competir para mejorar la posición de la empresa en el mercado, la estrategia corporativa se cuestiona sobre aspectos tales como cuáles debiesen ser los límites y el ámbito de la empresa (vertical, horizontal, conglomerado, geográfico), los mecanismos para modificar tal ámbito (funciones, alianzas, contratos y franquicias, entre otros) y cuál es la mejor forma de coordinación de las diferentes actividades y negocios para obtener la llamada "estrategia corporativa". A partir de lo anterior, en este texto se discute la teorí­a y la práctica de la estrategia competitiva y de la estrategia corporativa de la empresa, matizando los conceptos entregados en cada capítulo con una serie de ejemplos y mini casos prácticos de empresas. Cada capí­tulo del libro finaliza con un conjunto de preguntas cuyas respuestas pueden encontrarse al final del texto. Esta cuarta edición presenta importantes adiciones respecto de la edición anterior.
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En este texto se discute la teorí­a y la práctica de la estrategia competitiva y de la estrategia corporativa de la empresa, matizando los conceptos entregados en cada capí­tulo con una serie de ejemplos y mini casos prácticos de empresas. Cada capí­tulo del libro finaliza con un conjunto de preguntas cuyas respuestas respuestas pueden encontrarse al final del texto
Prólogo

1. Antecedentes Generales del Texto

La pregunta más desafiante e importante en la administración de empresas es que explica la rentabilidad de las empresas. Una pregunta muy relacionada es porque las empresas, incluso dentro de una misma industria, tienen rentabilidades distintas. Lo desafiante de estas preguntas surge, en parte, por la dificultad para responderlas. Existe una conjunción de factores que afectan la rentabilidad de las empresas, los que tienen que ver, entre otros, con el entorno que ella enfrenta, con sus relaciones con otras empresas, con sus recursos y capacidades, con su modelo de negocios y con la combinación de actividades y negocios que decida llevar a cabo. Cada empresa se diferencia de otra en al menos alguna dimensión de las recién mencionadas, y eso lleva a que no existan dos empresas idénticas. Todo lo anterior exacerba la importancia de una buena administración de empresas.

La búsqueda de cómo dirigir mejor las empresas ha estado en el centro de las preocupaciones de los administradores y directivos de empresas desde hace mucho tiempo. La administración de empresas también ha sido una preocupación importante en el ámbito académico, como lo muestra el crecimiento de los programas de post grado y de educación ejecutiva en esta área. El estudio formal de la administración de empresas comenzó formalmente hace aproximadamente 100 años. Sin embargo, en sus inicios se estudiaban sólo las áreas funcionales como las finanzas, el marketing y las operaciones. Posteriormente, alrededor de 1950 a 1960, aparece la necesidad de integrar el conocimiento adquirido en las diversas áreas funcionales y de una manera u otra, eso representa el inicio del estudio formal de la estrategia empresarial.

La estrategia de la empresa se compone de dos grandes áreas: la estrategia competitiva y la estrategia corporativa. Mientras la primera se pregunta aspectos tales como de que depende la ventaja competitiva de cada negocio, cual es la capacidad de sustentar esa ventaja a través del tiempo, y cual es la forma de competir para mejorar la posición de la empresa en el mercado, la estrategia corporativa se pregunta aspectos tales como cuales debiesen ser los negocios en que participa y los límites verticales y geográficos que debiese tener la empresa. Adicionalmente, la estrategia corporativa busca evaluar cuales son los mecanismos para modificar el ámbito de la empresa (fusiones, alianzas, contratos, franquicias, etc.) y cual es la mejor forma de coordinación de las diferentes actividades y negocios para maximizar valor.

Mientras una buena estrategia competitiva da origen a una ventaja competitiva, una buena estrategia corporativa origina una ventaja corporativa. La ventaja competitiva y corporativa están muy relacionadas (en parte importante, una depende de la otra) y en este texto se muestra que es la combinación de ambas, y no cada una individualmente, la que influencia la capacidad de una empresa para tener éxito en el mediano y largo plazo. Como resultado de lo anterior, el estudio de la estrategia debe comprender ambos eslabones, y su interrelación.

No obstante lo anterior, en los textos de estudio existentes la estrategia corporativa no se analiza de manera relativamente rigurosa y generalmente es pobre su asociación con la estrategia competitiva, ventajas competitivas y estructura de los mercados en que se desenvuelve la empresa. En este texto se integran conocimientos de estrategia, microeconomía, teoría de contratos y organización industrial para avanzar en el estudio de la estrategia empresarial, con énfasis en la estrategia corporativa de las empresas.

En términos más específicos, entre los principales temas que se abordan en este texto, se cuentan los siguientes:

a. Definición de estrategia empresarial, principales desafios del estratega, y requerimientos para un buen proceso de formulación estratégica, incluida la necesidad de considerar los valores y la ética en los negocios.

b. Necesidad de coherencia de la estrategia de una empresa con el entorno competitivo en que desarrolla sus actividades y con sus recursos y capacidades internas.

c. Discusión de cuando y como la empresa puede obtener una ventaja competitiva, y las condiciones para que dicha ventaja sea sustentable en el tiempo. La obtención de una ventaja competitiva sustentable es el objetivo central de la estrategia competitiva.

d. Definición y aplicación del concepto de modelo de negocios. El modelo de negocios nos muestra la “arquitectura” utilizada por la empresa para la consecución de sus objetivos. Para que dicha “arquitectura” le entregue a la empresa la capacidad de obtener ventajas competitivas que sean sustentables en el tiempo se requiere cumplir con ciertos requerimientos, que también se discuten en esta parte del texto.

e. Estrategia corporativa de la empresa. Definición y principales objetivos. La estrategia corporativa busca responder una parte fundamental de las preguntas más importantes que se formulan las empresas en el mundo actual, las que están relacionadas con hacia cuales negocios expandirse, de que negocios salirse, si deben producir un cierto insumo internamente o deben comprarlo en el mercado, si la empresa se debe internacionalizar o no, etc. A modo de ejemplo, mientras los supermercados se expanden al negocio financiero, las farmacias al de autoservicio, las grandes tiendas hacia diversos segmentos, existen otras empresas, como las cementeras, que se han tendido a focalizar en ciertas actividades. Una pregunta muy relacionada es la de que actividades externalizar y cuales no.

f. Conocer y entender el concepto de ventaja corporativa, y sus principales determinantes. Existe una ventaja corporativa cuando el valor de un conjunto de negocios es mayor al valor de la suma de esos negocios en terminos individuales. Es decir, cuando el valor del todo es mayor a la suma de las partes.

g. Fusiones, Adquisiciones; Alianzas, Joint Ventures; Franquicias; y Contratos utilizados por las empresas para modificar su tamaño o ámbito de acción. Estos mecanismos son de uso muy frecuente en la realidad y generalmente no son abordados de una manera integrada con otros conceptos empresariales claves, como las ventajas competitivas y el análisis del entorno.

h. Análisis de la relación existente entre la ventaja competitiva y la ventaja corporativa. A pesar de que ambas están estrechamente ligadas (una depende de la otra y viceversa), y a que ambas explican parte importante de la rentabilidad de las empresas, generalmente se las trata separadamente.

i Revisión detallada de los conceptos de ventajas competitivas y entorno de la empresa a la luz de los avances que ha habido en la discusión teórica y empírica en los últimos años.

j. Aplicación Latinoamericana: En la mayoría de los capítulos se entregan ejemplos de aplicación basados en empresas latinoamericanas, lo que le entrega una diferenciación importante a este texto, principalmente respecto de los que se basan en realidades de Europa y Estados Unidos. Al respecto, el desarrollo de los mercados y contexto institucional en que se desenvuelven la mayoría de los países latinoamericanos hace que las variables que influencian y determinan su estrategia no sean las mismas que las de Estados Unidos o Europa. Así es como, por ejemplo, temas como incentivos para integración vertical y horizontal, conglomerados, alianzas, franquicias, expansión geográfica y nuevas líneas de producto dependen mucho del desarrollo de los mercados y del contexto institucional en que se desenvuelven las empresas.

2. Usos del Texto

Este libro está pensado para satisfacer la creciente demanda que se produce en muchos programas académicos de un texto para los cursos de Dirección de Empresas, Estrategia Competitiva y Estrategia Corporativa de últimos años de programas de pregrado y de MBA que se base, junto con una sólida base conceptual, en aplicaciones relacionadas a problemas empresariales recurrentes. Este libro debiese ser también de interés para Diplomados en Gestión de Empresas y cursos de especialidad para ejecutivos.

3. Estructura del Texto

El libro se divide en cuatro partes. En la primera parte, se presenta una introducción al concepto de estrategia empresarial y al proceso de formulación estratégica, junto con una discusión de los objetivos de la empresa, y de su misión y visión. Adémás, en esta primera parte se presenta una discusión introductoria acerca del orígen de la rentabilidad de la empresa, que es una de las preguntas más importantes de la estrategia empresarial. En la segunda parte se abordan temas centrales de la estrategia competitiva, como lo son el análisis del entorno competitivo, de los recursos y capacidades de la empresa, y del modelo de negocios. Todos estos conceptos están asociados con la ventaja competitiva del negocio y con su sustentación. El análisis se matiza con una serie de ejemplos y mini-casos que ayudan al mejor entendimiento de los conceptos.

La tercera parte del texto se centra en el análisis de los determinantes de los límites de la empresa (horizontales, verticales, geográficos o multinacionales, conglomerados), y en los mecanismos que pueden utilizar las empresas para modificar dichos límites. Aquí nos preguntamos aspectos como hacia que negocios se debiese expandir la empresa, cuales debiesen ser sus límites geográficos, de que negocios debiese retirarse, etc. Entre los mecanismos que pueden utilizar las empresas para modificar sus límites están las fusiones, adquisiciones, alianzas, joint ventures, franquicias y otros tipos de contratos. Nuevamente, el análisis se matiza con ejemplos y mini casos, fundamentalmente asociados a la realidad de los países latinoamericanos.

Por último, en la cuarta parte del libro se integran los conceptos de estrategia competitiva y de estrategia corporativa, para dar lugar a lo que denominamos estrategia de la empresa y su relación con creación de valor y la labor de la alta dirección. Un aspecto central en esta etapa es el de ocuparse de la sustentabilidad de la empresa en el largo plazo.

Las secciones marcadas con un asterisco (*) se consideran de mayor dificultad y especialización, y pueden ser obviadas por los lectores que así lo desean sin perdida de comprensión de los principales temas de cada capítulo.

Al termino de cada capítulo se formulan una serie de preguntas relacionadas a los conceptos discutidos en ellos, mientras que al final del libro se encuentran las respuestas a dichas preguntas. Cabe destacar que para algunas preguntas es necesario integrar los conceptos de los diversos capítulos, y que en algunos de ellos, y fundamentalmente en su respuesta, se busca introducir ciertos nuevos conceptos.

Lo nuevo en la cuarta edición:

Esta cuarta edición tiene importantes adiciones respecto de la tercera edición. Los capítulos 2, 9 y 10 son nuevos. El capítulo 2 presenta el proceso de formulación estratégico y complementa al capítulo 1 donde se resume que es la estrategia y sus principales desafíos. El capítulo 9 aborda el tema de modelos de negocios. Este tema ha sido sólo recientemente tratado en la literatura más formal de estrategia y se esta convirtiendo en uno de los temas centrales de la estrategia. Especialmente importante es entender que es un modelo de negocios, como formularlo y como se inserta en la estrategia de la empresa. El modelo de negocios puede llegar a representar una importante ventaja competitiva para una empresa. El capítulo 10, por su parte, aborda otro tema nuevo en estrategia, que trata de negocios que se basan en plataformas de dos o más lados. Entre los muchos ejemplos de negocios basados en plataformas de dos o más lados están Facebook, las consolas de videojuegos, y los periódicos. Las plataformas se están convirtiendo en uno de los tipos fundamentales de negocios de nuestros tiempos, y tienen la particularidad de que los ingresos de una empresa dependen de dos tipos o grupos de clientes distintos, pero que están generalmente interrelacionado, lo que plantea importantes nuevos desafíos para la estrategia de una empresa. Es predecible que este tipo de negocios será crecientemente importante en los próximos años.

Adicionalmente a los nuevos capítulos, en esta cuarta edición se profundizaron y actualizaron prácticamente todos los capítulos del texto. Algunos capítulos, como el 1, fueron reescritos en forma prácticamente completa.

Indice General del Texto

Introducción

Parte I. Introducción a la estrategia

Capítulo 1: La Estrategia en Corto.

Capítulo 2: El proceso de formulación estratégico

Capítulo 3: Orígenes de la rentabilidad de las empresas.

Parte 2: La Estrategia Competitiva de la empresa

Capítulo 4: La estrategia de una empresa y el entorno competitivo que enfrenta.

Capítulo 5: La Ventaja Competitiva Revisada y Aplicaciones.

Capítulo 6: Las Estrategias Genéricas y la Cadena de Valor de una Empresa.

Capítulo 7: Los recursos y capacidades de la empresa y la Sustentación de la Ventaja Competitiva.

Capítulo 8: Evidencia empírica de la sustentación y persistencia de la rentabilidad empresarial

Capítulo 9: El modelo de negocios y la ventaja competitiva

Capítulo 10: Estrategia en empresas basadas en plataformas de múltiples lados


Parte III. La Estrategia Corporativa de la Empresa

Capítulo 11: Introducción a la Estrategia Corporativa y Objetivos de la Empresa.
Capítulo 12: Determinantes de los límites horizontales de la empresa.

Capítulo 13 Límites Verticales a la Empresa y Decisiones de Externalización (Outsourcing).

Capítulo 14: Conglomerización y Límites de la Empresa.

Capítulo 15: Ambito de la Empresa y Diversificación Geográfica

Capítulo 16: Reestructuraciones Corporativas: Fusiones y Adquisiciones de empresas

Capítulo 17: Alianzas y Joint Ventures

Capítulo 18: Franquicias y restricciones verticales que afectan el ámbito corporativo de una empresa.

Parte IV: Interrelación entre la estrategia competitiva y corporativa y la Visión de la alta dirección

Capítulo 19: Estrategia Empresarial, visión de la Alta Dirección y la sustentabilidad de la empresa

 

 

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267.Código Procesal Penal Sistematizado con Jurisprudencia 2 Tom

268.Manual de Derecho Migratorio Chileno

269.Mindset. La Actitud Del Exito

270.LEY DE I.V.A

271.Interpretación de la Ley Tributaria

272.MEDICINA INTENSIVA CARDIOPULMONAR

273.Piensa como Amazon 50 1/2 Ideas para Convertirt en un Lider

274.El Modelo Delta-Reinventando La Estrategia De Tu Negocio

275.Desarrollo Sustentable, Fundamentos Jurídicos

276.HEMATOLOGÍA. MANUAL BÁSICO RAZONADO 5ª ED.

277.TRATADO DE SEMIOLOGÍA 8ª ED.

278.Mercados e Instituciones Financieras

279.POR QUÉ EL COBRE NO ES DE CHILE FRUSTACIÓN Y DESAFIOS

280.Manual Practico del Automovil Reperación Mantenimiento y Pr

281.MACROECONOMIA CON APLICACIONES

282.PSICOPATOLOGIA INFANTIL Y DE LA ADOLESCENCIA

283.Liderazgo Teoria Aplicación y Desarrollo de Habilidades

284.Control Interno y Fraudes con Base en los Ciclos COSO,II,III

285.UNA PRACTICA TEORIA DE LA OPTIMIZACION LINEAL Datos,Modelos

286.ADMINISTRACION UNA PERSPECTIVA GLOBAL

287.Control Interno y Sistema de Gestión de Calidad. Guía para s

288.El Sobreendeudamiento del Consumidor: Un Análisis desde la p

289.El Control Social en la Prevención de las Malas Prácticas ad

290.Fintech Ahorro e Inversión en la era Financiera Digital

291.REHABILITACIÓN EN UNIDADES DE PACIENTE CRÍTICO

292.DIRECCIÓN POR MISIONES. Cómo generar empresas de alto rendim

293.Álgebra Lineal

294.Principios de Administración Responsable

295.Normas Antiabuso en los Convenios de doble Tributación Chile

296.Matemáticas de las Operaciones Financieras y de la Inversión

297.Investigación de Operaciones

298.PROGRAMACION EN C/C++ JAVA Y UML

299.HARRISON Manual de Medicina

300.HARRISON. PRINCIPIOS MEDICINA INTERNA 2 Tomos

301.Administración Exitosa de Proyectos

302.Business Process Modeling, Simulation and Design

303.Systems Leadership Creating Positive Organisations

304.Aspectos económicos de la Constitución. Alternativas y propu

305.Derecho Concursal del Procedimiento Concursal de Liquidación

306.La Protección Financiera Concursal

307.Centralismo y Descentralización en Chile pasado,presente

308.ATRAER LA RIQUEZA Y EL ÉXITO CON LA MENTE CREATIVA

309.Declaraciones de Rentas 2017

310.Las Claves de la Comunicación para el Liderazgo

311.PRINCIPIOS DE CIRUGIA SCHWARTZ.

312.Circuitos Electricos

313.ECON Microeconomia

314.Manual de Consultas Tributarias,Declaraciones Juradas 2020

315.JAWETZ MICROBIOLOGIA MEDICA

316.Gestión Integral de Riesgos y Seguros

317.La Revolución Blockchain

318.Lean Thinking : Cómo utilizar el pensamiento Lean para elimi

319.FINANZAS EMPRESARIALES : RENTA FIJA Y RENTA VARIABLE

320.Comprender la Inversión en Renta Fija a Corto y Largo Plazo

321.Valoración y Compraventa de Empresas Con casos prácticos res

322.Management Control Systems 1a.Edición Europea

323.LA ESTRATEGIA DEL OCEANO AZUL

324.Mecánica de Materiales

325.Contabilidad de Costos un Enfoque Gerencial AGOTADO

326.Sistemas de Control de Gestión Metodología p/ su diseño e im

327.Fundamentos de Probabilidad y Estadística

328.PRECALCULO ALGEBRA Y TRIGONOMETRIA CON GEOMETRIA ANALITICA

329.Gestión de Riesgo

330.ADMINISTRACION DEL CAPITAL HUMANO

331.Marketing en Rede Sociales Detras de Escena

332.Mercado de Capitales

333.ADMINISTRACIÓN DE EQUIPOS HUMANOS

334.Cuestiones Fundamentales del Delito de Fraude Fiscal

335.Matematicas Financieras 6º Edición

336.Ética en los Negocios Casos y Toma de Decisiones

337.Historias de Paula. Antología de reportajes y entrevistas

338.HABILIDADES DIRECTIVAS

339.Manual De Ingenieria Y Organizacion Industrial

340.Elementos de Auditoría

341.ADMINISTRACION FINANCIERA INTERNACIONAL

342.ADMON Administración

343.Marketing con aplicaciones para América Latina

344.AO Administración de Operaciones

345.CRECIMIENTO ECONOMICO

346.PSICOLOGIA DE LA EDUCACION CON CONNECT

347.TERMODINAMICA

348.Medicina De Urgencias Y Emergencias Guia Diagnostica Y Proto

349.Análisis y Selección de Inversiones en Mercados Financieros

350.NORMAS DE AUDITORIA GENERALMENTE ACEPTADAS EN CHILE-2017

351.Historia De La Locura (Pack) son 2-Tomos

352.Grandes Temas Tributarios Manual de Consultas Tributarias

353.Compendio de Leyes Tributarias. Año Tributario 2018

354.Estadística para Negocios y Economía

355.Contrato de Seguro. Doctrina y Jurisprudencia

356.GEOMETRÍA Y TRIGONOMETRÍA NVA. EDICIÓN 2017

357.Mediación Civil y Comercial, Regulación Internacional e Iber

358.CONTRALORIA GENERAL DE LA REPUBLICA

359.Práctica Forense Temática

360.Marketing 4.0. Transforma tu estrategia para atraer al consu

361.Manual práctico del alumno: para escribir un trabajo Univers

362.MARKETING

363.Cinco Disfunciones de un Equipo un Inteligente Modelo para f

364.CL-PT. PRUEBA DE COMPRENSIÓN LECTORA Y PRODUCCIÓN DE TEXTOS

365.Teoría y Diseño Organizacional

366.Pruebas Selectivas en la Auditoría

367.Recursos Humanos : una visión sistémica en la gestión para l

368.Rentabilidad y Eficacia en Salud...una Tarea Posible Proyec

369.Criminalidad Organizada y Derecho Penal

370.Principio de Legalidad

371.La Responsabilidad Penal de las Personas Jurídicas en el Del

372.FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACION

373.Logística Internacional Administración de Operaciones de Com

374.MANUAL DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO SANCIONADOR - PARTE E

375.LAS 6-R DEL NEGOCIO

376.ALINEAR PERSONAS Y NEGOCIO : 99 RESPUESTAS

377.FÍSICA: ELECTRICIDAD Y MAGNETISMO

378.FINC4 FINANZAS CORPORATIVAS

379.IFRS® Standards—Required 1 January 2019 (Blue Book).

380.Fuciones y Adquisiciones: Análisis de casos reales

381.Estadistica Matematica

382.Estadística para Negocios y Economía

383.COMMODITIES PRIMARIOS EN LA ECONOMÍA MUNDIAL

384.Manual de Consultas Tributarias 493 – Declaraciones Juradas

385.EL EQUILIBRIO VERDE Cuándo Incorporar la Sostenibilidad en l

386.Derecho Sucesorio Metodología de Casos

387.Innovación de Significado Cómo prosperar en un mundo lleno d

388.Arancel Aduanero. 6ª Enmienda

389.MICROECONOMIA CON APLICACIONES A AMERICA LATINA

390.PROCTER & GAMBLE 150 AÑOS DE EXITO EN MARKETING

391.ELUSIÓN, PLANIFICACIÓN Y EVASIÓN TRIBUTARIA, 4TA EDICIÓN

392.INVERSIONES Intrumento de Renta Fija, Valoración de Bonos y

393.MEMENTO SOBRE LA INVESTIGACIÓN FORENSE EN CHILE

394.Emotional Intelligence 2.0

395.Marketing De Servicios Personal, Tecnología y Estrategia

396.Metodología de la investigación

397.Biología .Coceptos y Aplicaciones

398.COMPENDIO DE DERECHO AMBIENTAL

399.Understanding Wine Chemistry

400.Planificación, Organización y Control de Eventos

401.MACROECONOMIA

402.Estudios de Derecho Comercial

403.Mecanica de Materiales

404.El gran libro de HTML5, CSS3 y JavaScript 3ª Edición

405.Responsabilidad extracontractual de la administración del Es

406.Sistema de Evaluación de Impacto Ambiental. Análisis y resol

407.El Presupuesto. Generalidades: Tradicional, áreas y niveles

408.AVES DE LAS COSTAS Y MARES DE CHILE

409.Hospitales que Funcionan

410.LA MAQUINA QUE CAMBIO EL MUNDO

411.DIRIGIR PARA APRENDER Utilizar el proceso A3 de Dirección, p

412.KAIZEN EXPRESS Fundamentos para a su Jornada Lean

413.La Empresa Emergente. La Confianza Y Los Desafíos De La Tran

414.Selección de Personas en Organizaciones : aproximaciones éti

415.Probabilidad y estadística para las ciencias sociales y de l

416.Operations Management

417.Código Tributario Edición Premium 2018

418.Check-list para el diagnóstico empresarial

419.Diseñar Cuadros De Mando Con Excel Utilizando Tablas Dinámic

420.Estrategia Competitiva: Técnicas Para El Análisis De La Empr

421.Introducción a la Microbiologia

422.PRINCIPIOS DE GERIATRIA CLINICA

423.Manual práctico de iluminación

424.Marketing Visión Latinoamérica

425.Fundamentos de Mecatrónica

426.La Célula 7a.Edición

427.Métodos Cuantitativos para los Negocios

428.Administración estratégica: teoría y casos

429.Grandes Inversores, Secretos Revelados ,Lo que deberías sabe

430.Pensar Estratégicamente

431.Código Del Trabajo (Estudiante) 2018

432.China 2050. Los Grandes Desafios Del Gigante Asiatico

433.Pronosticos: Estrategia y Planificación para el Siglo XXI

434.Gestión por Procesos y Riesgo Operacional

435.Configuración y Usos de un Mapa de Procesos

436.Reciclaje de residuos industriales. 2a Ed.: residuos sólidos

437.PARTICIÓN DE BIENES

438.LA GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO EN LAS ORGANIZACIONES

439.ALGEBRA ELEMENTAL

440.COMUNICATE

441.Consultoría Empresarial. Retos, Reflexiones Y Aprendizajes

442.PORTARSE MAL

443.Liderazgo Creativo. Construyendo Adaptabilidad Organizaciona

444.Un Pequeño Empujón: El impulso que Necesitas para tomar mejo

445.Reformas Económicas En Chile (1973-2017)

446.Diseñando la Propuesta de Valor: Cómo Crear los Productos y

447.MANUAL HARRIET LANE DE PEDIATRÍA + EXPERTCONSULT

448.MICROECONOMIA INTERMEDIA Y SU APLICACION

449.Principios de Química Revizada

450.Manual De Ergonomia y Seguridad 2ed

451.Gestión de Recursos Humanos

452.Marketing de Servicios Conceptos, Estrategias y Casos

453.La Segunda Transicion. Conversaciones Con Alejandro Foxley

454.PRINCIPIOS DE FINANZAS CORPORATIVAS

455.Microbiología Médica

456.LA CONSTRUCCIÓN DE LA MENTE CÓMO SE DESARROLLA LA TEORÍA DE

457.Principios de Sistemas de Información

458.ECONOMIA CON APLICACIONES A LATINOAMERICA

459.Introducción al análisis económico

460.Introducción a la Econometria Un Enfoque Moderno

461.Quantitative Chemical Analysis

462.Libertad Económica, libre Competencia y Derecho del Consumid

463.Foundations of Modern Macroeconomics: Exercise and Solutions

464.Una Nueva Mente Una fórmula infalible para triunfar en el mu

465.Véndele a la Mente, No a La Gente. Neuroventas

466.RESPONSABILIDAD PENAL POR IMPRUDENCIA MÉDICA.

467.Derecho De Aguas: Identidad Y Transformaciones

468.Protección de los Consumidores que Celebran Contratos por Di

469.ADMINISTRACIÓN DE RIESGOS E.R.M. Y LA AUDITORÍA INTERNA

470.Economia Social de Mercado una respuesta humanitaria que sup

471.DESIGUALDAD, UN ANALISIS DE LA (IN) FELICIDAD COLECTIVA

472.GESTIÓN AMBIENTAL PARA UN DESARROLLO HUMANO SUSTENTABLE

473.CODIGO DE LA FAMILIA. 5a.Edición Actualizada

474.Código de Procedimiento Civil Sistematizado con Jurisprudenc

475.DERECHO DEL ADULTO MAYOR

476.IMPUESTOS ESPECIALES A LAS VENTAS

477.COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR

478.CLEVER LEAN Lean basado en células para la transformación di

479.Constitucion Politica De La Republica De Chile 2017 (Estudia

480.Gestión y Operativa Bancaria

481.ANATOMIA APLICADA

482.CONTABILIDAD FUNDAMENTOS Y USOS

483.Bajo Una Nueva Gestión. Cómo Las Empresas Líderes Están Camb

484.Data Mining

485.POLÍTICA CRIMINAL DE REPRESIÓN VIOLENCIA POLÍTICA, FORMACI

486.Geomatica para la Ordenación del Territorio

487.Gestión de Operaciones para Directivos: Destapa el pleno po

488.Desarrollo Sustentable

489.MANUAL DE ACTUALIZACIN Y REPARACIÓN PCS 2- Tomos

490.Big Data y el Internet de las Cosas

491.Google Adwords: Diseña Tu Estrategia Ganadora

492.Virologia Clinica

493.Caiu Do Ceu Opromissor Negocio Do Aquecimento Global

494.DESIGUALES Origenes,cambios y desafios de la brecha social e

495.El Verdadero Poder. Practicas de Gestión que Generan Resulta

496.FUNDAMENTOS FISICOS DE LA INGENIERIA Electricidad y Electron

497.Investigación de Mercados

498.Por Qué Fracasan los Paises

499.Ciberseguridad , la protección de la información en un mundo

500.BIOLOGÍA MOLECULAR DE LA CELULA LIBRO DE PROBLEMAS

501.Sistemas de Información gerencial MyLab

502.GERENCIA DE PROYECTOS CÓMO LOGRAR LA VENTAJA COMPETITIVA

503.Sustentabilidad Educar al Hombre , Cultivar la Tierra

504.Ingeniería Ambiental - Fundamentos, Sustentabilidad, Diseño

505.Saberes para la Sustentabilidad

506.Claves Para El Liderazgo. La Extraordinaria Recuperacion De

507.Sistemas de Gestión: Estratégias para la mejora del desempeñ

508.DESAFIO DE LA INTELIGENCIA

509.INGENIERIA FINANCIERA

510.CAPITALISMO ¿ Por que No ?

511.INVESTIGACION SOBRELA NATURALEZA Y CAUSAS DE LA RIQUEZA DE

512.GENERACIÓN DE MODELOS DE NEGOCIO

513.El hombre y Dios

514.Neuroanatomía Clínica: Edición Revisada

515.Los Contratos Tecnológicos

516.Manual de Procedimiento Penal

517.DECLARACIÓN IMPUESTO ANUAL A LA RENTA 2017 2-TOMOS

518.Gestão Ambiental Empresarial. Conceitos, Modelos E Instrumen

519.JUSTICIA AMBIENTAL Y RECURSOS NATURALES

520.Los Derechos Fundamentales como Inspiración y Marco del Camb

521.Derecho Romano 3° Edicion

522.Desarrollo Y Eficacia Organizacional Como Apoyar La Creacion

523.FUNDAMENTOS DE LA AUDITORIA INTERNA 2º ED REVISADA DE CONCEP

524.Un Veterano De Tres Guerras. Recuerdos De Jose Miguel Varela

525.REFORMA TRIBUTARIA AÑO 2016

526.Las Potestades Atípicas del Juez Laboral

527.La Viga Maestra y el Sueldo de Chile

528.Marco internacional para la práctica profesional de la Audit

529.La República en Cifras Historical Statistics

530.Para entender la Agenda Corta Antidelincuencia. Ley 20.931

531.ECONOMIA ELEMENTOS DE MICRO Y MACROECONOMIA

532.Auditoría de un Sistema Integrado de Gestón

533.Investments

534.Marketing De Servicios

535.METODOLOGIA Y TECNICAS DE INVESTIGACION EN CIENCIAS APLICADA

536.OBESIDAD Consideraciones Desde La Nutriologia

537.Business Intelligence. Tecnicas, Herramientas Y Aplicaciones

538.IDEAS ECONOMICAS MINIMAS

539.Making Hard Decisions with DecisionTools

540.Citología cervical. Tiroides, Glándula salival y ganglio lin

541.Comida antienvejecimiento: 152 Recetas para disfrutar mucho

542.Ingeniería a lo Bestia: Reflexiones Empresariales Fabulosas

543.Ciencia e Ingeniería de Materiales

544.Manual de Tramitación Electrónica

545.Estandares Normas Internacionales De Información Financiera

546.ELUSION

547.Mastering Metrics-The Path from Cause to Effect

548.Estados financieros básicos bajo NIC-NIIF

549.Tratado de las Presunciones

550.Inteligencia Creativa 70 Ejercicios para Reinventarte

551.Los 7 Movimientos de la Innovación

552.Model Perspectives: Structure, Architecture and Culture

553.Nutrición Enteral y Parental 2da Edición

554.The Lean Six Sigma Black Belt Handbook: Tools and Methods fo

555.TRATADO DE DERECHO DE FAMILIA

556.Manual de enfermeria de tratamiento intravenoso

557.La Paradoja De La Innovacion

558.AUDITORIA ADMINISTRATIVA

559.Invitacion A La Biologia

560.RUNNING LEAN Cómo Iterar de un Plan A a un Plan que Funciona

561.La Tierra es Plana Breve Historia del Mundo Globalizado del

562.Growth Opportunities For Chile

563.MEJORA CONTINUA DE SISTEMAS DE GESTION

564.SINDROMES NEUROLOGICOS

565.Cálculo en una Variable - 707 Ejercicios Desarrollados

566.Selección de Personal Buscando al Mejor Candidato

567.Macroeconomía

568.Python 3 Los Fundamentos Del Lenguaje

569.La Violencia Contra Las Mujeres

570.ESTADISTICA APLICADA A LOS NEGOCIOS Y ECONOMIA

571.Control y evaluación de la gestión organizacional

572.EL PLAN DE MARKETING EN LA PRACTICA

573.Transmisión de Datos y Redes de comunicaciones

574.Marketing Turístico

575.Major Account Sales Strategy

576.DIRECCION ESTRATEGICA

577.Larousse Gastronomique en Espanol / Larousse Gastronomic in

578.Kids Web Students Book 2 + CD-Rom Richmond Publishing

579.Ciencias Naturales 2º Basico. Casa Del Saber

580.ECG 2° Ed--Electrocardiograma

581.Ingeniería del Transporte

582.GESTION DE RECURSOS HUMANOS

583.MINERIA DE DATOS a través de ejemplos

584.Contabilidad de Activos con Enfoque NIIF para las Pymes

585.REFORMA TRIBUTARIA CHILE-2014

586.ESTRATEGIA HOY Y PARA SIEMPRE

587.ELEMENTOS DE ADMINISTRACION :Un Enfoque Internaciona

588.MARKETING ESTRATEGICO

589.Sistemas de Control de Gestión

590.Evaluación de Proyectos para Emprendedores

591.Creativicon. Personas Y Organizaciones Creativas Para El Sig

 

1.UNA DOCTRINA SOBRE LAS IFRS--2a.Edición

2.COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL

3.ADMINISTRACION ESTRATEGICA TEORIA Y CASOS

4.PROBABILIDAD Y ESTADISTICA PARA INGENIERIA Y CIENCIAS

5.MARKETING CONCEPTOS Y ESTRATEGIAS

6.BROCK Biología de los Microorganismos

7.TRATAMIENTOS DEL AGUA POR PROCESOS DE MEMBRANA

8.Comportamiento Organizacional

9.Dirección de Recursos Humanos en Empresas Multinacionales.TD

10.INVESTIGACION DE OPERACIONES

11.PRECALCULO

12.Creatividad e Innovación

13.Economía

14.REANIMACION NEONATAL

15.Numerical Methods for Chemical Engineers With MATLAB Applica

16.BIOQUIMICA

17.Mercado Monetario Y Mercado De Renta Fija. Conocimiento De L